経営者の中には、自分のいい考えが実現(xiàn)できないと感じている人がいますが、その場(chǎng)合、ほとんどの経営者は、會(huì)社の実行力が低いことを社員の能力や態(tài)度の問題だと考えています。

実行力が悪いのは現(xiàn)象で、マネジメントが悪いのが本質(zhì)です。

外資系企業(yè)の実行力は現(xiàn)象であり、社員の実行力を高める仕組みがあることが本質(zhì)です。

実際にはこう考えられます。

個(gè)々の社員の実行力が悪いのは能力の問題。

會(huì)社全體の実行力が悪いのはマネジメントの問題!

実行力が低い5つの理由1社員は何をしているのか

會(huì)社には明確な戦略計(jì)畫がなく、明確なマーケティング戦略がなく、社員には明確な指示がありません。

會(huì)社の方針がころころ変わったり、戦略がころころ変わったり、情報(bào)のやりとりがうまくいかなくなったりして、社員がぼんやりしていて、惰性と自分なりの理解に頼っていることもあります。

その結(jié)果、社員の仕事の焦點(diǎn)が會(huì)社から離れてしまい、會(huì)社の重要な仕事ができなくなってしまいます。

2どうやってやるかわからない

外資系企業(yè)の社員は入社后、厳しい教育を受けなければならないが、國(guó)內(nèi)企業(yè)では、教育なしで入社したり、教育なしで就職したり、目標(biāo)や実踐性がなかったり、社員に自己?jiǎn)櫚k訓(xùn)練や啓発訓(xùn)練をしたりするだけで、社員の血は沸くが、仕事のやり方がわからない。

業(yè)界のトレンドやマクロ戦略を教えるだけで、やり方を教えてくれない人もいます。

これには一般的な深い理由がありますが、上層部は自分でもやり方がわからないので、下の人に説明することができません。ディレクターも説明できません。マネジャーも説明できません。最後に、本當(dāng)に実行している一番下の人はできません。

3うまくいきません

兵士が前線で戦闘をしていて兵站物資が供給されず、支援を要請(qǐng)しても指揮部が反応せず、負(fù)傷して迅速な救護(hù)ができなければ、兵士の士気は大きく左右される。

會(huì)社もそうですが、情熱が消耗してくると、自分から何かをしなくなっていきます。

4よくやったら何が得になるのかわからない

古代の戦いでは、城を攻められない場(chǎng)合、攻城將軍は、「城が破れてから三日以內(nèi)に、兵士が勝手に焼き払って略?shī)Zしてもいい」と命令していました。

その結(jié)果、士気が上がり、一日中城破した。

営業(yè)擔(dān)當(dāng)者は、目の前のことだけを見ているのが仕事の性質(zhì)なので、目の前のメリットが見えないときはあまりやる気が出ない。

5悪いことを知っていて損はない

「城破から3日以內(nèi)に兵士が勝手に焼き討ちして略?shī)Zする」という約束だけで、「脫走兵が立って斬る」という規(guī)定がなければ、一部の兵士が脫走し、軍の心を揺さぶることになる。

うまくいかないことが悪いことではないとわかるのは、3つのポイントです。

1つは評(píng)価がないこと

第二に評(píng)価指標(biāo)が不合理であること。

第三に処罰が重くないか、処罰がないか。

多くの部門では、仕事の成果をハードな指標(biāo)で評(píng)価することができず、業(yè)務(wù)に精通した経営者が経験に基づいて評(píng)価する必要がありますが、経営者が公正な評(píng)価をする能力がなければ、モチベーションの低い社員が仕事を怠ってしまう可能性があります。

実行力の悪さを解決する5つの方法

実行力が劣っている原因が明らかになれば、解決策は「目標(biāo)を明確にし、方法を考え、プロセスを合理的にし、モチベーションを高め、検証を有効にする」ということが明確になります。

1、目標(biāo)を明確にする

営業(yè)部門であれば、目標(biāo)を明確にすることは、メトリクスを?qū)g行することです。

ノルマが的確に設(shè)定され、実行されることは、予算を組むこと、政策を立案すること、インセンティブを評(píng)価することの基本であり、営業(yè)管理において最も重要なことである。

2、方法は可能です

岳飛は鉤鎌槍を発明し、兵に馬の腳を鉤爪する術(shù)を教えて金のウリマを打ち破った。

この可能な方法がなかったら、岳家軍再勇猛も必ずしも勝利できる。

実行層のタスクが実行である以上、管理者は具體的なアクションを提示しなければなりません。

実行可能な方法を作るには、意思決定、サポート、フィードバックの3つのプロセスが効果的に連攜する必要があります。

第一の決定は指導(dǎo)者の意思によって頭を叩いて決定するのではなくて、市場(chǎng)の狀況に合わせて十分に論証しなければならない;

サポートには、先輩から部下への業(yè)務(wù)指導(dǎo)もあれば、プロの社內(nèi)研修や社外研修もありますが、ここで注意しなければならないのは、経営層にとっては、アイデアを伝えるよりもツールや方法論を伝えることのほうが重要であり、自己?jiǎn)櫚k教育では、ビジネスが成長(zhǎng)することはなく、情熱よりも方法論で問題を解決することが多いということです。

いずれの方法にも足りない部分がありますが、実行中のフィードバックが改善につながります。

3、プロセスが合理的だ

多くの企業(yè)では、プロセスは形式的には問題ないのではなく、実行に無理があることを示しています。

不合理な原因は2つあります:(1)素人管內(nèi)行;

(2)責(zé)任がないなど。

4、モチベーションが高い

インセンティブの定著には3つの意味があります:力の定著、説明の定著、実行の定著です。

市場(chǎng)で競(jìng)爭(zhēng)力があり、従業(yè)員に魅力があり、社內(nèi)でも受け入れられるインセンティブが必要です。

激勵(lì)の記述は簡(jiǎn)潔でわかりやすく、イメージしたほうがいいでしょう。

きちんと実行するというのは會(huì)社の言うことを必ず守って、會(huì)社の原因による中途政策の変化が業(yè)務(wù)員の年間ボーナスに影響してはいけないからです。

5、検証が有効です

検証できる有効なら3:一は検証しなければ真の正道役割;

二人は避けた妨害要因;

第三は厳しく処罰措置執(zhí)行ェ息ができない。

急速な発展期を経験した國(guó)內(nèi)企業(yè)は、會(huì)社の管理を改善する意識(shí)と精力がなく、會(huì)社の管理レベルと企業(yè)規(guī)模の深刻なミスマッチをもたらした。

業(yè)界が急成長(zhǎng)しているときには、このミスマッチは高い利益率に隠れています。

業(yè)界が安定統(tǒng)合期に入ってから、管理能力不足の弊害が現(xiàn)れ始めていますが、実行力の低下はその代表的な例です。